İnsanların güvenle ilerlemesine yardımcı olmak için düzenli geri bildirim kullanın.
Geri bildirim, zamanında, somut ve bir sonraki adımla bağlantılı olduğunda daha faydalı olur. Düşünmek için alan açın, tek bir eylem üzerinde anlaşın ve birlikte ona geri dönün.